Sıkça Sorulan Sorular
1) Siparişim kargoya ne zaman verilir?
Siparişleriniz tarafımıza ulaştıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilerek takip numarası tarafınıza iletilmektedir.
2) Ürünlerinizin sertifikası var mı?
Ürünlerimizin tamamı sertifikalıdır ve ürün sertifikası siparişiniz ile birlikte tarafınıza gönderilmektedir. Ayrıca tüm sertifikalar sistemimizde kayıtlı olmakla birlikte kaybetmeniz durumunda tarafınıza yenisi gönderilmektedir.
3) Hediye paketi yapıyor musunuz?
Tüm siparişleriniz özel kutusunda gönderilmektedir. İlave bir hediye paketi yapılması istenilir ise ve ödeme ekranında bulunan 'Hediye Paketi İstiyorum' kutucuğu işaretlenirse özel olarak hediye paketi yapılarak gönderim sağlanmaktadır.
4) Ürünlerinizin garantisi var mı?
Tüm ürünlerimiz ömür boyu garanti kapsamındadır. Yıllar itibariyle parmak ölçünüzün değişmesi durumunda tarafımızca ücretsiz bir şekilde ölçü değişikliği ve bakımı yapılmaktadır.
Siparişleriniz tarafımıza ulaştıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilerek takip numarası tarafınıza iletilmektedir.
2) Ürünlerinizin sertifikası var mı?
Ürünlerimizin tamamı sertifikalıdır ve ürün sertifikası siparişiniz ile birlikte tarafınıza gönderilmektedir. Ayrıca tüm sertifikalar sistemimizde kayıtlı olmakla birlikte kaybetmeniz durumunda tarafınıza yenisi gönderilmektedir.
3) Hediye paketi yapıyor musunuz?
Tüm siparişleriniz özel kutusunda gönderilmektedir. İlave bir hediye paketi yapılması istenilir ise ve ödeme ekranında bulunan 'Hediye Paketi İstiyorum' kutucuğu işaretlenirse özel olarak hediye paketi yapılarak gönderim sağlanmaktadır.
4) Ürünlerinizin garantisi var mı?
Tüm ürünlerimiz ömür boyu garanti kapsamındadır. Yıllar itibariyle parmak ölçünüzün değişmesi durumunda tarafımızca ücretsiz bir şekilde ölçü değişikliği ve bakımı yapılmaktadır.